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在 APP 里设了开赛提醒却没收到?把手机型号和比赛场次发给客服,我们帮你查原因。

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  • 投屏播放的比赛名称
  • 电视或盒子的品牌型号
  • 手机型号和系统版本

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球迷常见问答

  1. 为什么开赛提醒设不了提前时间?

    打开 APP 找到你关注的球队,点击通知设置,可以选择提前 15 分钟、30 分钟或 1 小时提醒。

  2. 苹果手机怎么把网页加到桌面?

    用 Safari 打开网页,点击底部中间的分享箭头,向下滑动找到“添加到主屏幕”即可。

  3. 不想看画面只刷比分行不行?

    点击首页的比分板块,实时显示所有进行中比赛的分数和红黄牌情况。

  4. 客服回复要等多久,在哪能查看进度?

    提交问题后,一般可在反馈页面查看处理进度,客服通常会在一天内回复;复杂问题需要核查,所以可能稍久一些。

  5. 有没有办法避免安卓手机看球时黑屏?

    有,黑屏通常是屏幕自动休眠导致的,进入手机系统设置把屏幕超时时间延长到10分钟或更久,看球时就不会频繁熄屏了。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0757-76195064,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。